ترافیک مصرفی کاربران فیلیمو، بر اساس سیاست‌ها و تنظیمات اپراتورهای مختلف اینترنتی به‌صورت تمام‌بها یا نیم‌بها محاسبه می‌شود و فیلیمو تضمینی برای محاسبه ترافیک نیم‌بها برای کاربران خود
اگر هم‌زمان با تماشای فیلیمو، برنامه‌هایی مثل فیلترشکن، تلگرام، مرورگر یا بقیه نرم‌افزارهای موجود در تلویزیون هوشمند، تبلت و گوشی موبایل شما باز یا در حال دانلودکردن باشند، به طور طبیعی از
حجم اینترنت شما کم می‌شود اما این حجم مصرفی هیچ ارتباطی با استفاده از سرویس فیلیمو ندارد.
برای پاسخگویی سریع به سوالات شما از طریق تلگرام از 8 صبح تا 2 بامداد کنار شما هستیم:
filimo_support@
همچنین می توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
021-74524